Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 9 décembre 2022

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales ( » Conditions générales « ) avant d’utiliser le site Web https://sunfireheaters.ca (le  » Service « ) exploité par Rock Energy Systems LLC/DBA : SunFire (« nous », « nous » ou « notre »).

L’accès au service et son utilisation sont subordonnés à l’acceptation et au respect des présentes conditions. Les présentes conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder au service ou l’utiliser.

En accédant au service ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie des conditions, vous n’êtes pas autorisé à accéder au service.

Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de SunFire Heaters et de ses concédants de licence. Le service est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois des États-Unis et de pays étrangers. Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou un service sans l’accord écrit préalable de SunFire Heaters.

Commerce électronique Commandes en ligne

En remplissant et en soumettant une commande électronique, vous faites une offre d’achat de marchandises qui, si elle est acceptée par nous, donnera lieu à un contrat contraignant. Veuillez noter que les produits ne seront pas expédiés tant que nous n’aurons pas reçu l’autorisation de l’émetteur de votre carte de paiement. Nous ne serons pas responsables en cas de retard et nous n’accepterons pas votre commande si le paiement n’est pas autorisé.

Certaines étapes doivent être suivies pour qu’un contrat soit formé, comme décrit ci-dessous.

Après avoir passé votre commande :

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Il confirme les produits que vous avez commandés, mais ne constitue pas une acceptation de votre commande si votre paiement n’a pas été autorisé.

Votre commande sera acceptée et expédiée à condition que les conditions suivantes soient remplies :

  • Nous avons le(s) produit(s) en stock
  • Votre paiement est autorisé
  • Vous n’avez pas annulé votre commande

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Si le produit que vous avez commandé n’est pas en stock, vous en serez informé pour vous offrir la possibilité d’annuler votre commande ou de la maintenir pour qu’elle soit expédiée dès que le produit sera disponible.

Retour des produits après envoi

Les remboursements sont autorisés dans les 30 jours suivant la livraison de la commande pour un remboursement complet. Le(s) produit(s) doit(vent) être retourné(s) à l’état neuf dans son(leur) emballage d’origine ou dans sa(leur) caisse palettisée pour un remboursement complet. Vous êtes responsable de tous les frais de transport pour renvoyer le(s) produit(s) à Rock Energy Systems LLC, DBA : SunFire. Le retour d’un produit doit faire l’objet d’une autorisation préalable. Veuillez nous contacter au (855) 251-1649 pour recevoir un numéro d’autorisation de retour de matériel (RMA). Les produits doivent être renvoyés avec le numéro RMA à l’adresse ci-dessous :

Rock Energy Systems
4109 Capital Cir
Janesville, WI 53546.

Tarification et paiement

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en dollars américains et le paiement ne peut être accepté qu’en dollars américains. Les frais d’emballage et de livraison, le cas échéant, seront ajoutés au prix total de votre achat s’ils ne sont pas déjà inclus dans le prix du produit.

Bien que nous fassions tout notre possible pour nous assurer que les produits présentés sur notre site web sont actuellement disponibles au prix indiqué, nous ne pouvons pas garantir que ce sera toujours le cas. Si les produits que vous avez commandés sont indisponibles, vous en serez informé dès que possible.

Le prix que vous payez est le prix des produits affichés au moment où vous passez votre commande, même si le prix du produit a changé depuis.

Votre carte de paiement sera débitée du montant de votre commande au moment où celle-ci est passée. En soumettant une commande en ligne à Rock Energy Systems LLC, vous acceptez expressément de ne pas demander le remboursement des frais ou des paiements relatifs à ces commandes, et qu’aucun litige avec Rock Energy Systems LLC ne sera soulevé ou tranché par la société émettrice de la carte de crédit. Vous acceptez plutôt de contacter Rock Energy Systems/SunFire directement au (855) 251-1649 pour résoudre le problème ou obtenir un remboursement conformément à la garantie du produit.

Lorsqu’une offre mentionne que le prix d’un article est réduit, par exemple à moitié prix, la réduction est calculée au moment de la validation de la commande avant que les frais de port ou d’emballage ne soient appliqués.

Informations sur la livraison

Veuillez consulter les pages de vente de chaque produit pour obtenir des informations sur la livraison et les frais d’expédition, le cas échéant.

Nous ferons de notre mieux pour vous contacter au sujet de l’expédition de votre commande dans les meilleurs délais. Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, veuillez nous appeler au (855) 251-1649 ou nous envoyer un courriel à info@sunfireheaters.com.

Modifications des conditions générales d’achat de produits en ligne

Nous nous réservons le droit de modifier de temps à autre les présentes conditions générales d’achat de produits en ligne. Dans ce cas, nous publierons sur ce site les nouvelles conditions générales d’achat des produits en ligne. Si vous ne souhaitez pas être régi par les conditions générales révisées pour l’achat de produits en ligne, vous ne devez pas passer d’autres commandes.

Les présentes conditions générales sont régies par le droit des États-Unis et de l’État du Wisconsin, et vous et nous acceptons de nous adresser aux tribunaux du Wisconsin en cas de litige.

Si une partie des présentes conditions générales d’achat de produits en ligne est jugée invalide par la loi, les autres restent valables et applicables.

Liens vers d’autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par SunFire Heaters.

SunFire Heaters n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites web ou des services de tiers. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites web.

Vous reconnaissez et acceptez que SunFire Heaters ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance en un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou par le biais de tels sites web ou services de tierces parties.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tous les sites web ou services de tiers que vous visitez.

Cessation d’activité

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s’y limiter, en cas de violation des conditions.

Toutes les dispositions des conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l’indemnisation et les limitations de responsabilité, resteront en vigueur.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité SunFire Heaters et ses licenciés et concédants, ainsi que leurs employés, contractants, agents, dirigeants et administrateurs, contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, et dépenses (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat), résultant de ou découlant de a) votre utilisation et votre accès au service, ou b) une violation des présentes conditions.

Limitation de la responsabilité

En aucun cas SunFire Heaters, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne seront responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, de données, d’utilisation, de fonds de commerce ou d’autres pertes intangibles, résultant de ce qui suit (i) votre accès au service, votre utilisation du service ou votre incapacité à y accéder ou à l’utiliser ; (ii) tout comportement ou contenu d’un tiers sur le service ; (iii) tout contenu obtenu à partir du service ; et (iv) l’accès non autorisé, l’utilisation ou la modification de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d’une garantie, d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages, et même si l’un des remèdes énoncés dans les présentes s’avère ne pas avoir atteint son objectif essentiel.

Clause de non-responsabilité

Vous utilisez le service à vos risques et périls. Le service est fourni « EN L’ÉTAT » et « SELON LA DISPONIBILITÉ ». Le service est fourni sans garantie d’aucune sorte, qu’elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de contrefaçon ou de mode d’exécution.

SunFire Heaters, ses filiales, ses sociétés affiliées et ses concédants de licence ne garantissent pas que a) le service fonctionnera sans interruption, sera sécurisé ou disponible à tout moment ou en tout lieu ; b) toute erreur ou tout défaut sera corrigé ; c) le service est exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles ; ou d) les résultats de l’utilisation du service répondent à vos besoins.

Exclusions

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties ou l’exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accidentels, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Wisconsin, États-Unis, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.

Le fait que nous n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant notre service, et annulent et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le service.

Changements

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous donnerons un préavis d’au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder à notre service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous n’êtes plus autorisé à utiliser le service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter.

  • Par courrier électronique : info@sunfireheaters.com
  • Par téléphone : 1-855-251-1649

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